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Reflexões sobre a conformidade e a segurança na hospedagem de VPS gerenciada para os setores de saúde e finanças.

A conformidade com regulamentos e a segurança são fundamentais para todas as empresas, não importa o setor em que atuem. No entanto, são especialmente críticas para os setores da saúde e financeiro, que lidam com aspectos vitais da vida das pessoas, como a saúde e as finanças.

O ato de cumprir envolve seguir e respeitar um conjunto de normas, como regulamentos e leis, garantindo que o seu negócio esteja em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes. Por outro lado, a segurança abarca a proteção tanto física quanto digital.

Especificamente, é importante que as organizações de saúde possam garantir a saúde física dos pacientes e a segurança das suas informações pessoais. Um exemplo significativo de segurança é o respeito à confidencialidade médico-paciente, que é fundamental para todos os profissionais de saúde.

Devido ao fato de estarem envolvidas em setores que lidam com dados confidenciais, as instituições de saúde e finanças devem dar grande importância à conformidade e à proteção dos mesmos.

Neste artigo, será abordada a importância da conformidade e segurança, os padrões relevantes para os setores de saúde e finanças, e a importância de manter-se atualizado. Além disso, será explorada a relação entre a hospedagem VPS gerenciada e essas indústrias.

A relevância da conformidade e da segurança.

A conformidade e a segurança são essenciais para empresas do setor de saúde e finanças, uma vez que lidam com dados cruciais diariamente, cuja manipulação indevida pode resultar em consequências graves.

Como já destacado, a confidencialidade entre médico e paciente é de extrema importância na área da saúde. A comunicação entre profissionais de saúde e pacientes deve ser cuidadosa, assim como a proteção e a guarda segura das informações trocadas. Qualquer vazamento de dados pode acarretar sérias consequências legais e danos à reputação da instituição de saúde. Se houver perda de informações dos pacientes, a credibilidade da organização como provedora de cuidados adequados será questionada, podendo até mesmo resultar em seu fechamento.

De maneira parecida, porém não idêntica, as instituições financeiras dependem da confiança e da exatidão dos dados. Em especial, ninguém deseja fazer negócios com um banco que tenha passado por violações de dados frequentes e tenha exposto informações de seus clientes repetidamente no passado.

Além disso, os bancos são frequentemente alvos de hackers, então, a falta de medidas de segurança adequadas resulta geralmente em roubos e perdas financeiras para os clientes. Esses roubos podem acontecer tanto de forma física quanto digital, destacando a importância crucial da segurança em ambos os aspectos para as instituições financeiras.

Além de resguardar dados sigilosos, as normas de conformidade e segurança também asseguram a confiança do público e preservam a estabilidade e integridade de instituições nos setores de saúde e finanças.

Exigências Regulatórias e Diretrizes Aplicáveis à Saúde e Finanças

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Regulatory Requirements and Standards Applicable to Healthcare and Finance
Imagem: MaxWdhs/FreeImages

Saúde e finanças são setores altamente regulados por motivos válidos. Ambos possuem requisitos e normas regulatórias distintas para assegurar a responsabilidade, transparência e confiança do público.

Uma das leis mais importantes para as instituições de saúde nos EUA é a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA), que estabelece normas estritas de privacidade e segurança para dados de saúde protegidos (PHI), assegurando a confidencialidade dos pacientes.

Adicionalmente, é necessário que as instituições de saúde observem a legislação em vigor, como a Lei de Tecnologia da Informação em Saúde para a Saúde Econômica e Clínica (HITECH), que estimula a utilização de registros eletrônicos de saúde (EHRs). Dessa forma, é fundamental que todas as organizações de saúde tenham uma forma segura e eficaz de armazenar e administrar seus registros eletrônicos de saúde, sendo que muitas optam por utilizar serviços de hospedagem VPS gerenciada para realizar essa tarefa.

O setor financeiro, por sua vez, está sob a influência de uma ampla variedade de normas regulatórias.

  • O PCI DSS é um conjunto de normas de segurança de dados para a indústria de cartões de pagamento, com o objetivo de salvaguardar e aprimorar a proteção das informações sensíveis dos titulares de cartões, como números de cartão, códigos de segurança e datas de validade. Essas diretrizes foram criadas com a finalidade de reduzir fraudes, roubos de identidade e violações de dados.
  • O Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act foi implementado nos Estados Unidos em 2008 após a crise financeira. Este ato estabeleceu o Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) e garantiu que os bancos fossem sujeitos a uma supervisão mais rígida para prevenir futuras crises. Este conjunto de regulamentações é responsável por restringir a liberdade dos bancos e outras instituições financeiras na concessão de empréstimos, em comparação com a situação anterior à crise.
  • Os regulamentos internacionais de Basileia III abordam a regulação bancária, impondo exigências de capital e orientações sobre o controle de riscos para instituições financeiras em escala global.
  • Os regulamentos de combate à lavagem de dinheiro (AML) requerem que as instituições financeiras adotem medidas rigorosas para identificar e evitar práticas de lavagem de dinheiro.
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Além disso, tanto o setor da saúde quanto o setor financeiro devem levar em conta as regulamentações de segurança cibernética, como a Lei de Tecnologia da Informação em Saúde para a Saúde Econômica e Clínica (HITECH) para a área da saúde e diversas diretrizes de segurança cibernética para as instituições financeiras. Essas regulamentações asseguram que ambos os setores operem de maneira a colocar em primeiro plano a saúde das pessoas e a estabilidade da economia.

Com o objetivo de cumprir os diversos regulamentos de segurança cibernética, as empresas dos setores de saúde e finanças precisam buscar provedores de hospedagem confiáveis que garantam um ambiente seguro para suas operações e o manuseio de dados sensíveis. Esses provedores devem ter capacidade de proteger as organizações contra ataques cibernéticos.

Mais uma vez, a hospedagem VPS gerenciada é essencial para assegurar a segurança de todas as informações que circulam e são guardadas no servidor de uma empresa.

Pontos importantes a serem considerados para a hospedagem de VPS gerenciadas, visando garantir a conformidade e segurança para empresas dos setores de saúde e finanças.

O serviço de hospedagem VPS gerenciado é amplamente utilizado por empresas devido à sua combinação de acessibilidade e controle, sendo mais seguro que a hospedagem compartilhada e mais econômico que a hospedagem dedicada.

Além disso, por ser um serviço gerenciado, permite que as empresas confiem a segurança e proteção dos dados de seus clientes a especialistas. Mais especificamente, a equipe de suporte do provedor se encarrega de administrar o servidor e garantir o controle de tudo, assumindo as responsabilidades relacionadas à privacidade e segurança.

Por isso, a hospedagem VPS gerenciada é recomendada para empresas do setor de saúde e finanças, sendo amplamente utilizada por muitas delas em suas atividades cotidianas. No entanto, é essencial considerar alguns aspectos fundamentais para assegurar a conformidade e a segurança em um ambiente de hospedagem VPS gerenciado.

Vamos examiná-los com maior profundidade.

Garantia da segurança na guarda e envio de informações.

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Secure Data Storage and Transmission
Imagem: wal_172619/UnPlash

Com a hospedagem VPS gerenciada, é possível garantir a segurança dos dados da empresa e dos usuários, já que são empregadas diversas práticas seguras de armazenamento de informações confidenciais.

  • Reformulação: A criptografia é amplamente utilizada pelos provedores de hospedagem VPS gerenciados para garantir a segurança dos dados, seja durante a transferência dos dispositivos para os servidores ou enquanto estão armazenados. Isso é feito por meio de tecnologias como SSL, TLS e criptografia de disco.
  • Repartição de dados: Empresas de hospedagem VPS gerenciadas dividem dados sensíveis em categorias menos críticas como medida para diminuir o risco de exposição e potenciais violações de segurança.
  • Revisões de segurança: Ao escolher um serviço de hospedagem VPS gerenciado, a sua proteção estará constantemente atualizada, pois profissionais especializados estarão responsáveis por monitorar os servidores 24 horas por dia. Adicionalmente, as atualizações de segurança serão aplicadas automaticamente, o que contribuirá para protegê-lo contra possíveis ameaças virtuais.
  • Monitoramento constante e registros detalhados são disponibilizados pelos principais serviços de hospedagem VPS gerenciados, permitindo a detecção e resposta rápidas a atividades suspeitas e violações de segurança.
  • Regras de Conformidade: Os provedores de hospedagem VPS gerenciados conseguem atender a normas específicas da indústria, como PCI DSS ou HIPAA, assegurando que as informações confidenciais sejam armazenadas e processadas conforme todas as exigências regulatórias.

Gestão de Acesso e Administração de Utilizadores

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Access Control and User Management
Imagem: Peggychoucair/Burst

Os provedores de hospedagem VPS gerenciada implementam medidas de segurança rigorosas para proteger os dados e garantir a conformidade com os padrões da indústria. Com a hospedagem VPS gerenciada, é possível gerenciar o acesso ao servidor ao restringir as permissões com base em funções de usuário, atribuindo a cada usuário um conjunto específico de autorizações e restrições. Isso garante que apenas pessoas autorizadas possam visualizar ou manipular informações específicas, impedindo o acesso não autorizado.

No entanto, as ações realizadas pela hospedagem VPS não se limitam a isso para estabelecer um controle de acesso e gerenciamento de usuários rigoroso. Além disso, as soluções de servidores virtuais incluem a administração de contas de usuário, processos de autenticação e autorização, exigência de políticas de senha robustas e a implementação de autenticação multifatorial (MFA).

Administração de Conta de Utilizador.

Com um serviço de hospedagem VPS gerenciada, é possível estabelecer, modificar e cancelar contas de usuário, assegurando que apenas pessoas autorizadas tenham permissão para acessar seu servidor e rede. Adicionalmente, os provedores de hospedagem VPS possibilitam a supervisão da atividade dos usuários, auxiliando na detecção de comportamentos suspeitos e possíveis riscos à segurança.

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Verificação de identidade e permissões.

Ao estabelecer procedimentos de autenticação rigorosos, os hosts VPS gerenciados auxiliam na verificação da identidade de todos os usuários que tentam acessar sua rede ou servidor. Alguns dos recursos de autenticação utilizados pelos provedores incluem a combinação de nome de usuário e senha, bem como a autenticação baseada em certificados.

Por outro lado, a autorização define as ações que os indivíduos podem realizar ao acessar a rede e o servidor. Geralmente, os hosts VPS gerenciados utilizam o controle de acesso baseado em funções (RBAC), o qual concede permissões específicas aos usuários conforme suas funções na empresa. Isso assegura que nenhum funcionário exceda suas atribuições e obtenha acesso a dados confidenciais aos quais não deveriam ter acesso.

Fortalecimento de políticas de senha.

Os provedores de hospedagem VPS gerenciados adotam políticas rigorosas de login para garantir a segurança das contas. Isso inclui exigências quanto ao comprimento, complexidade e periodicidade de troca de senhas. Também é importante destacar que é proibido reutilizar senhas antigas. As senhas são armazenadas de forma segura no servidor por meio de técnicas avançadas de criptografia.

Verificação de múltiplos fatores para autenticação (MFA)

A Autenticação Multifator (MFA) é uma excelente forma para empresas do setor de saúde e financeiro reforçarem a segurança de seus dados e sistemas. Com o MFA, é necessário que os usuários utilizem dois ou mais métodos de autenticação, como senhas, um token de hardware, um código de outro dispositivo, entre outros. Dessa forma, mesmo que a senha de um colaborador seja comprometida, o sistema continuará protegido.

Verificação de segurança e análise de fragilidades.

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Security Audits and Vulnerability Assessments
Imagem: TomasHa73/FreeImages

Se deseja garantir a total segurança do seu servidor e da sua rede, é essencial realizar auditorias de segurança periódicas e avaliações de vulnerabilidades. Muitas pessoas não possuem o conhecimento necessário para executar essas tarefas, por isso os serviços de hospedagem VPS gerenciados são uma excelente solução para essa questão.

Os fornecedores de hospedagem VPS conduzem inspeções de segurança e análises de vulnerabilidades em seus servidores e redes, realizando avaliações abrangentes das políticas de segurança, procedimentos e controles técnicos. Isso inclui revisar os controles de acesso, administração de usuários, criptografia de dados e conformidade com os padrões do setor. As análises de vulnerabilidade são realizadas utilizando ferramentas especializadas para examinar sistemas, aplicativos e redes em busca de possíveis falhas.

No entanto, os hosts VPS gerenciados não se limitam a apenas verificar a segurança e avaliar a vulnerabilidade. Eles realizam testes de penetração, conhecidos como hacking ético, que consistem em simular ataques cibernéticos reais para verificar a facilidade com que seu sistema e servidor podem ser hackeados.

Para realizar com êxito um teste de penetração, os profissionais de segurança cibernética buscam identificar falhas no sistema, obtendo assim uma visão prática das possíveis ameaças. Isso auxilia na avaliação da eficácia das defesas do sistema diante de ataques reais e na identificação de áreas que necessitam de aprimoramento.

Para fornecer um suporte adicional, os hosts de VPS gerenciados utilizam ferramentas de digitalização de vulnerabilidades para detectar possíveis falhas na sua infraestrutura, como softwares desatualizados, sistemas não atualizados e configurações inadequadas.

Depois que todas as verificações, análises e inspeções são concluídas, é possível identificar as falhas e receber orientações sobre as ações necessárias para corrigi-las. Isso pode incluir desde a aplicação de atualizações de segurança e reconfiguração de sistemas, até a implementação de medidas adicionais para fortalecer a segurança do sistema.

Manejo de situações problemáticas e restabelecimento após eventos catastróficos.

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Incident Response and Disaster Recovery
Imagem: timmossholder/FreePik

Criar um plano de resposta a incidentes herméticos (IRP) é fundamental para a estratégia de segurança cibernética de qualquer empresa. Esse plano consiste em um conjunto de procedimentos e diretrizes que visam lidar de forma eficaz com violações de segurança ou vazamentos de dados.

Normalmente, as reações a situações de emergência incluem:

  • Identificar rapidamente a presença de problemas é essencial para lidar com incidentes. Utilizar ferramentas como sistemas de detecção de intrusão, sistemas de prevenção de intrusão e soluções de gerenciamento de eventos de segurança pode auxiliar na identificação precoce de atividades suspeitas ou eventos de segurança.
  • Paráfrase: Relatório e Contenção: Após identificar um incidente, seja você ou seu provedor de hospedagem VPS gerenciado, é importante comunicá-lo de forma adequada. Isso inclui saber quais contatos internos e externos acionar (órgãos reguladores ou autoridades legais). Em seguida, é fundamental concentrar esforços na contenção do incidente para evitar sua propagação.
  • Paráfrase: Após conter a propagação do problema, é necessário realizar uma investigação do incidente para identificar a causa principal e avaliar o impacto na organização. Com esses dados em mãos, será possível desenvolver uma resposta específica e eficiente.
  • Paráfrase do texto: Estratégias de Recuperação de Desastres: Após elaborar uma resposta eficaz a incidentes, é importante contar com planos que assegurem a recuperação de dados e a manutenção das atividades comerciais. Isso pode envolver a utilização de servidores de backup para armazenar informações em data centers remotos.
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Cópia de segurança de informações e diretrizes de manutenção de registros.

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries, Data Backups and Retention Policies
Imagem: Chakkree_Chantakad/iStock

Seu provedor de hospedagem VPS gerenciado pode auxiliá-lo na implementação de diretrizes de backup e retenção de informações que estejam em conformidade com as normas do seu setor. Ao adotar tais medidas, você assegura a segurança e a facilidade de recuperação dos seus dados, além de manter seu site em conformidade com todas as regulamentações exigidas.

Quando se trata de configurar backups de dados em hosts VPS gerenciados, é comum que sejam feitos backups automáticos regulares de todo o servidor VPS ou de conjuntos de dados específicos. É possível criar cópias de segurança em vários momentos e restaurá-las facilmente se houver exclusão acidental, ataques cibernéticos ou corrupção de dados.

Seu provedor de serviços de hospedagem VPS gerenciado pode auxiliar na adequação das políticas de retenção de backups às regulamentações do setor e normas de conformidade, incluindo a HIPAA. Além disso, eles podem assegurar a conformidade de instituições financeiras com o PCI DSS.

Para aprimorar suas habilidades de proteção de dados e recuperação de desastres, os servidores VPS gerenciados também realizam backups seguros em locais externos. Esses arquivos são mantidos em locais distintos dos servidores principais, garantindo a segurança dos dados contra eventos naturais catastróficos, como incêndios, inundações e outras situações extremas.

Resumo: Vantagens e Desvantagens do Uso de Hospedagem VPS Gerenciada em Finanças e Saúde.

Pros Contras
Os hosts VPS gerenciados muitas vezes cumprem com regulamentos específicos do setor, como HIPAA e PCI DSS. Controle limitado sobre seus servidores.
Os planos VPS geridos são rentáveis. Mais caro em comparação com hospedagem compartilhada.
Medidas de segurança aprimoradas, como firewalls, criptografia e detecção de intrusão. Menos seguro do que servidores dedicados
Atualizações regulares de segurança e gerenciamento de patches.
Não requer que você tenha algum conhecimento técnico prévio ou contrate especialistas em TI.
Oferece recursos escaláveis que acomodam o crescimento.
24/7 suporte técnico e assistência com problemas relacionados ao servidor.
Backups confiáveis e políticas de retenção para proteção de dados.

O serviço de hospedagem VPS gerenciado da ScalaHosting inclui suporte ao cliente em tempo integral e backups automáticos em local externo para garantir a segurança e recuperação dos dados. Além disso, a ferramenta de proteção SShield da ScalaHosting oferece uma camada adicional de segurança, bloqueando a maioria dos ataques web e notificando imediatamente em caso de violação.

Resumo, encerramento.

No geral, as instituições de saúde e financeiras podem obter vantagens significativas ao utilizar a hospedagem VPS gerenciada para armazenar seus dados e hospedar suas redes internas. Esta solução auxiliará na garantia de conformidade regulatória e padrões de segurança, fornecendo proteção robusta para seus sistemas e clientes.

Entretanto, a qualidade da conformidade e segurança que você receberá varia de acordo com o provedor de hospedagem VPS gerenciado selecionado. Se estiver em busca de um provedor VPS confiável, considere o ScalaHosting, que disponibiliza soluções gerenciadas sólidas que asseguram a conformidade e oferecem alto nível de segurança.

Compliance and Security Considerations in Managed VPS Hosting for the Healthcare and Finance Industries
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Perguntas que são comumente feitas

Por que as instituições de saúde devem obedecer aos requisitos da HIPAA?

As instituições de saúde devem seguir a Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde (HIPAA) para preservar a confidencialidade dos pacientes, definir as responsabilidades legais das organizações de saúde, evitar violações de dados e garantir a prestação de contas. Essas normas asseguram a proteção dos pacientes e promovem a eficiência e a ética no funcionamento das instituições de saúde.

Por qual motivo as instituições financeiras são obrigadas a seguir as diretrizes do PCI DSS?

As instituições financeiras precisam seguir o Padrão de Segurança de Dados da Indústria do Cartão de Pagamento (PCI DSS) para proteger os dados sensíveis de pagamento dos clientes. Esse padrão assegura a segurança das informações do cartão de crédito contra violações, fraudes e roubos.

É possível melhorar uma organização para lidar com situações de não conformidade?

Sim, as organizações de todos os setores podem sofrer penalidades por não seguir regulamentos e padrões estabelecidos. A falta de conformidade pode resultar em punições financeiras, ações legais e prejuízos à reputação da empresa. As multas por violações podem ser significativas e até mesmo levar ao fechamento da organização.

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