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Quais aplicativos de marketing são recomendados para uso com a plataforma PrestaShop?

Atualmente, é mais simples do que nunca se tornar dono de uma loja online. Antes, era necessário contratar programadores, ter um estoque de produtos e alugar espaços para armazenamento.

Felizmente, esses períodos parecem estar muito distantes agora.

Atualmente, plataformas como PrestaShop permitem a criação de uma loja virtual completa com facilidade, sem a necessidade de conhecimento técnico ou investimento alto. As ferramentas estão disponíveis e a curva de aprendizado é acessível.

Porém, estabelecer sua loja virtual é somente o início do processo – é essencial considerar de forma estratégica o seu público-alvo e como atraí-los para o seu negócio. Neste ponto, o Marketing desempenha um papel fundamental, permitindo a conversão de potenciais clientes em consumidores satisfeitos e fortalecendo a fidelidade do cliente.

Leia para obter mais informações sobre os aplicativos de marketing disponíveis na plataforma PrestaShop, incluindo suas funcionalidades e os mais indicados para o seu projeto.

¿PrestaShop es efectivo para estrategias de marketing?

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Imagem: karvanth/iStock

Vamos iniciar conhecendo mais sobre o PrestaShop como uma plataforma para criar uma loja online.

Qual é o nosso conhecimento atual sobre PrestaShop?

  • PrestaShop é conhecido por sua leveza, o que é essencial para garantir velocidades de carregamento rápidas das páginas, especialmente em dispositivos móveis. Sua natureza leve permite que os usuários se concentrem em construir um desempenho rápido, sem sobrecarregar o servidor.
  • PrestaShop é uma plataforma de código aberto que oferece liberdade de personalização para a criação de lojas online. Os desenvolvedores apreciam essa característica, pois podem baixar e modificar o código gratuitamente, o que amplia as possibilidades de construção do site.
  • PrestaShop oferece suporte a vários idiomas, o que é uma vantagem importante para lojas online, pois permite atingir clientes de diferentes países, facilitando a comunicação e aproximando ainda mais as pessoas.
  • PrestaShop é simples de aprender, o que é vantajoso para os donos de negócios que geralmente não têm tempo para se aprofundar em todas as técnicas necessárias para construir um site. Mesmo para iniciantes, Presta facilita o início, e com uma variedade de recursos de aprendizagem, como tutoriais, guias e fóruns, torna-se ainda mais acessível para dominar.
  • PrestaShop possui a capacidade de crescer conforme necessário. Assim como outros aplicativos de código aberto semelhantes, PrestaShop utiliza uma arquitetura de plugins e temas para alcançar sua aparência visual e conjunto de recursos desejados. Existem inúmeros complementos disponíveis para PrestaShop, que podem ser facilmente integrados ao software principal. Se deseja aprimorar a segurança, desempenho, SEO, gestão de inventário ou processo de checkout da sua loja online, PrestaShop oferece soluções abrangentes para atender às suas necessidades.

O foco de hoje é o benefício final. Com a diversidade de alternativas disponíveis em diferentes plataformas de comércio, existe uma gama completa de ferramentas de marketing que podem aproximar ainda mais sua loja online do seu público-alvo.

Apresentação dos Aplicativos de Marketing para a plataforma PrestaShop.

Após criar o seu site de comércio eletrônico PrestaShop, o seu foco principal é atrair visitantes para ele. Afinal, ao aumentar o tráfego, você terá mais conversões, o que resultará em mais vendas e, consequentemente, mais lucro para o seu negócio.

Existem diversas abordagens para atingir seu objetivo final, as quais variam de acordo com o projeto e o público-alvo que se pretende alcançar.

Algumas empresas dependem amplamente das redes sociais para divulgar seus serviços. Outras consideram o email marketing como uma ferramenta essencial para atrair as pessoas. Há também aqueles que priorizam o tráfego orgânico, e para eles, SEO é a solução principal.

No fim do dia, não é necessário depender de apenas uma fonte de tráfego. Ao utilizar diversas plataformas de forma estratégica, é possível ampliar as oportunidades e alcançar um público mais amplo. Dessa forma, surge a pergunta crucial: como a PrestaShop aborda a gestão desses diversos canais de marketing?

A solução? Excelente!

Com mais de 5.000 complementos diversos disponíveis para instalação rápida em seu back office, organizados em categorias de acordo com sua função principal para facilitar sua escolha.

Aplicaciones de Email Marketing para PrestaShop

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Imagem: GernotBra/DepositPhotos

Muitos indivíduos acreditam que o email marketing está quase obsoleto em 2024, no entanto, os dados estatísticos apresentam uma perspectiva distinta:

  • No ano passado, aproximadamente 62% das empresas B2B e B2C optaram por aumentar o investimento em email marketing, de acordo com um influenciador de Marketing Hub.
  • De acordo com uma pesquisa da eMarketer, a maioria dos profissionais de marketing online da B2B consideram o email marketing como a forma mais eficiente de comunicação.
  • De acordo com a Litmus, as marcas dos Estados Unidos obtêm um retorno de investimento de $40 por cada dólar gasto em campanhas de email marketing, enquanto as marcas da União Europeia alcançam um retorno ainda maior de $43.
  • Profissionais de marketing investem aproximadamente 12% de seu orçamento em campanhas de e-mail marketing, de acordo com dados da eMarketer.
  • O comerciante típico costuma enviar aproximadamente 15 e-mails por mês, de acordo com a Litmus.
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Agora que reconhecemos a relevância do email marketing, quais são as principais ferramentas do PrestaShop que podem auxiliar em nosso percurso? Confira a seguir:

  • Mailchimp, apesar de não ser especificamente desenvolvido para PrestaShop, é altamente compatível com lojas dessa plataforma. Como uma das principais ferramentas de email marketing, com mais de 12 milhões de usuários, Mailchimp oferece recursos como automação de marketing, inteligência artificial, mídias sociais e análises, eliminando a necessidade de utilizar diversos aplicativos complementares.
  • Klaviyo é uma ótima opção para análise em tempo real e dados de marketing, com inteligência artificial. Além de automatizar campanhas de e-mail, a plataforma oferece recursos interessantes para SMS, formulários web e segmentação de público.

Outra alternativa é o Brevo, que antes era chamado de Sendinblue. Essa ferramenta é versátil para diversas estratégias de e-mail marketing e gestão de relacionamento com o cliente. Oferece um construtor intuitivo de arrastar e soltar, análises em tempo real, integração de webhooks personalizados e outras funcionalidades.

O plano gratuito da Brevo permite o envio de até 300 e-mails por dia, mas os pacotes premium eliminam essa restrição e incluem funcionalidades adicionais. Grandes empresas têm a opção de negociar um acordo personalizado para atender às suas necessidades específicas.

Aplicativos de Marketing para Mídias Sociais no PrestaShop

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Imagem: JonPauling/FreePik

Redes sociais têm sido muito populares ultimamente, pois possibilitam a interação com indivíduos com interesses semelhantes, a discussão de temas favoritos e até mesmo o aprendizado. Empresas também aderiram a essa tendência, buscando novas formas de alcançar potenciais clientes.

  • Os sites de redes sociais são acessados por mais de 5,17 bilhões de usuários, com a maioria das pessoas presentes em 6-7 plataformas distintas. (SproutSocial)
  • O setor de aplicativos de redes sociais tem um valor estimado de US $ 49,09 bilhões e está crescendo a uma taxa anual superior a 26%, de acordo com a Forbes.
  • O Facebook continua sendo o líder em quantidade de usuários ativos mensais, com 2,9 bilhões, enquanto o YouTube está logo atrás, com 2,5 bilhões de usuários.

Quais são as principais opções de aplicativos de mídia social compatíveis com o PrestaShop? Quais deles podem auxiliar na ampliação da nossa visibilidade em diversos canais?

Vamos analisar mais adiante.

  • Hootsuite é uma ferramenta que facilita a integração com o PrestaShop e é conhecida por ser um aplicativo de marketing versátil, que suporta diversas redes sociais como Facebook, Twitter, TikTok, Pinterest, YouTube, entre outras. Além disso, oferece análises detalhadas e relatórios personalizáveis.
  • O Sprout Social é uma ferramenta essencial para gerenciar e compartilhar conteúdo em redes sociais, utilizando inteligência artificial e aprendizado de máquina para fornecer análises precisas de dados. Ao trabalhar com influenciadores, é possível configurar campanhas separadas e avaliar o retorno sobre o investimento em comparação com o conteúdo regular.
  • Reformulando o texto: O Buffer possibilita expandir sua audiência em diversas plataformas sociais. É possível desenvolver uma coleção de sugestões de conteúdo e personalizá-las conforme a apresentação em cada rede social.

Com o Buffer, é possível vincular até três canais no plano gratuito ou testar quaisquer dos três pacotes pagos que incluem funcionalidades adicionais e análises.

Ferramentas de otimização para motores de busca destinadas a lojas online PrestaShop.

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Imagem: MaxWdhs/iStock

SEO é a estratégia mais eficaz para alcançar classificações duradouras na internet a longo prazo.

Aqui estão alguns dados que respaldam essa hipótese:

  • Mais de 45% dos cliques em resultados de pesquisa são provenientes de cliques orgânicos.
  • De acordo com BrightEdge, em 68% das situações, os consumidores recorrem aos motores de busca como forma inicial de avaliar um produto ou serviço.
  • De acordo com BrightEdge, a maioria dos cliques provém de resultados de pesquisa não pagos, representando 73%.

SEO é uma mistura intricada de elementos como conteúdo online, links de retorno, termos-chave e diversos outros fatores. Existem ferramentas abrangentes que contemplam diversos desses elementos, enquanto outras se dedicam a funcionalidades específicas.

  • A Ahrefs é uma das suítes mais utilizadas de ferramentas para otimização de mecanismos de busca. Ela auxilia na análise da concorrência, na busca por palavras-chave relevantes para o seu mercado e na identificação de oportunidades de link building. Além disso, essa ferramenta SEO pode realizar uma auditoria completa do seu site, detectar pontos fracos e sugerir melhorias de acordo com suas metas.
  • SEMrush é uma ferramenta que, embora não tenha sido desenvolvida exclusivamente para PrestaShop, pode ser útil para qualquer usuário da plataforma de comércio eletrônico. Oferece recursos como pesquisa avançada de palavras-chave, oportunidades exclusivas de criação de links e otimização ideal de SEO na página.
  • Especialista em SEO – um recurso específico disponível no PrestaShop que é altamente eficaz para aumentar o tráfego online. Esse módulo é projetado para aprimorar e automatizar metatags, facilitando a inclusão desse importante recurso no seu conteúdo, seja no seu site ou nas suas postagens em redes sociais.
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Embora a publicidade paga traga resultados rapidamente, é fundamental investir em SEO para conquistar tráfego natural, e as ferramentas mencionadas podem auxiliá-lo nesse aspecto.

Utilizações de publicidade para a plataforma PrestaShop

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Imagem: MaxWdhs/Burst

Os especialistas em marketing sazonal entendem que para obter os melhores resultados, é necessário utilizar uma mistura equilibrada de estratégias orgânicas, como o SEO, e estratégias pagas, como o PPC. Embora o SEO seja mais gradual e sustentável, a publicidade paga gera resultados instantâneos.

Seu efeito não pode ser subestimado, uma vez que:

  • Webmasters que utilizam estratégias de publicidade PPC experimentam, em média, um aumento de 200% nos retornos de investimento, de acordo com SmallBizGenius.
  • O tráfego proveniente de anúncios PPC tem uma taxa de conversão 50% superior à do tráfego orgânico, de acordo com a Moz.
  • Empresas de pequeno e médio porte investem em média $9 mil por mês em campanhas de publicidade online, de acordo com a WebFX.

Assim como no caso do SEO, as ferramentas de PPC mais utilizadas não são feitas especificamente para a PrestaShop, mas podem ser facilmente integradas à sua loja online sem grande dificuldade.

  • O Google oferece um serviço técnico para computadores que inclui anúncios pagos, sendo este considerado o principal canal para investir nesse tipo de estratégia. Por meio desses anúncios, é possível posicionar sua loja PrestaShop no topo dos resultados de pesquisa de forma rápida. A plataforma do Google disponibiliza diversas ferramentas para a criação, gerenciamento e acompanhamento dos anúncios, permitindo que você esteja sempre atualizado sobre o desempenho de suas campanhas e possibilitando eventuais ajustes. O investimento necessário para atrair novos clientes por meio desses anúncios varia de acordo com o seu orçamento de marketing e o nicho de mercado em que atua.
  • Reformulação: Meta Anúncios, antes chamados de anúncios do Facebook, são uma ferramenta que auxilia na visibilidade da sua marca na principal plataforma de mídia social. Com uma vasta audiência utilizando o serviço, é possível alcançar leads de qualidade, aumentar o engajamento e impulsionar as vendas online dentro do aplicativo. Assim como os anúncios do Google, os Meta Ads permitem estabelecer um orçamento personalizado e operar dentro dessas diretrizes.

Outro recurso disponível para você é o Microsoft Advertising, que permite iniciar sem custos iniciais e só pagar quando os usuários clicam nos seus anúncios. Essa ferramenta oferece uma plataforma para testar palavras-chave, lances e horários, permitindo identificar as estratégias mais eficazes.

Utilizações de ferramentas de análise para PrestaShop

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Imagem: stephmcblack/Pexels

Mesmo o mais eficaz aplicativo de marketing para PrestaShop será ineficaz se não for possível monitorar a sua performance e o impacto das suas ações.

Selecione uma das opções de instrumentos para realizar essa tarefa.

  • Google Analytics é uma coleção de ferramentas amplamente conhecida e utilizada. Seu sistema é organizado em categorias com diferentes funcionalidades, como automação, relatórios, publicidade, exploração, integração e gerenciamento de dados. A versão básica do Google Analytics é gratuita para todos os proprietários de sites, no entanto, há a opção de adquirir um plano pago chamado Google 360 para ter acesso a recursos mais avançados.
  • Matomo, antes chamado de Piwik, é uma das opções mais utilizadas em substituição ao Google Analytics. O Matomo destaca-se pelo seu compromisso com a privacidade dos dados, atentando para a forma de coleta de informações e a transparência na apresentação de dados aos usuários. Além disso, é um software de código aberto altamente customizável e em conformidade com regulamentos do setor, como o GDPR.
  • Hotjar oferece a possibilidade de inserir seu código de rastreamento em modelos PrestaShop, seja por meio de um módulo. Ao fazer isso, é viável acessar mapas de calor detalhados e estatísticas do site. Adicionalmente, é possível utilizar gravações de sessões para analisar o comportamento dos clientes e realizar pesquisas para compreender as necessidades do público de forma direta.
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A avaliação online é fundamental para o sucesso da divulgação do seu site e é recomendável realizá-la o quanto antes.

Opiniões e sugestões do cliente sobre PrestaShop.

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Imagem: driles/Burst

Quando fazem compras pela internet, os consumidores costumam consultar opiniões de outros clientes. Isso acontece porque, se nos basearmos apenas na propaganda, todos os produtos são apresentados como os melhores em suas categorias.

  • Segundo informações da Globe Newswire, a maioria dos consumidores consulta avaliações na internet antes de realizar uma compra.
  • Cerca de metade dos consumidores confiam nas opiniões dos usuários tanto quanto nas indicações pessoais. (BrightLocal)
  • Segundo o TrustPulse, em média, os consumidores leem cerca de 1055 análises antes de adquirir um produto.

Podemos prosseguir com os dados estatísticos, no entanto, todos eles irão corroborar o mesmo ponto – se você opera uma loja online, é essencial compartilhar o feedback dos clientes para promover confiança e conquistar fidelidade.

Como realizar essa ação no PrestaShop? As seguintes ferramentas podem ser úteis nesse processo:

  • Paráfrase do texto: Trustpilot Reviews é reconhecido como uma das principais opções entre os numerosos sites de avaliações disponíveis. Sua reputação não é surpreendente, já que a plataforma é rigorosamente monitorada para reduzir a ocorrência de spam ou avaliações imprecisas. Ter uma classificação elevada no Trustpilot é altamente valorizado pelos possíveis clientes, e os proprietários de lojas PrestaShop podem integrar facilmente suas contas do Trustpilot com suas lojas online.
  • Muitos empresários optam por comercializar seus produtos em diversos canais, incluindo grandes mercados como Amazon, AliExpress, Etsy e eBay. O eBay, por exemplo, possui uma integração eficiente com o PrestaShop, permitindo importar os comentários dos produtos da plataforma para exibi-los no site.
  • O iFeedback é um plugin que possibilita a interação com os clientes, permitindo que eles compartilhem suas opiniões sobre os produtos adquiridos. Após a avaliação, os compradores recebem um e-mail com orientações para deixar uma revisão, e é possível até mesmo estabelecer um sistema de recompensas para incentivar a participação dos visitantes.

Receber opiniões de clientes atuais e fiéis do produto ou serviço é fundamental para tomarmos decisões embasadas, por isso não é surpreendente que as avaliações on-line sejam tão valorizadas pelas empresas de comércio eletrônico.

Resumo final.

Em resumo, existem várias opções de ferramentas do PrestaShop disponíveis que podem impulsionar suas estratégias de marketing. Algumas dessas opções são gratuitas, mas outras requerem um pagamento premium, permitindo que cada empresa escolha os complementos que melhor se adequem ao seu projeto de comércio eletrônico.

Lembre-se de que cada novo plugin aumenta a carga em seu servidor de hospedagem, portanto, é importante usar apenas o necessário. Se um único complemento pode atender a várias necessidades, essa é uma opção superior a usar uma ferramenta separada para cada ação.

Incorporar estratégias de marketing em sua loja virtual PrestaShop proporciona uma vantagem significativa: aproximar potenciais clientes de seus produtos/serviços e aumentar as vendas desejadas. Se você não sabe como fazer isso da melhor maneira, não hesite em entrar em contato com a Equipe ScalaHosting. Estamos prontos para ouvir sobre o seu projeto e fornecer recomendações personalizadas com base nas suas necessidades.

Perguntas comuns

P: É possível aumentar o volume de vendas no PrestaShop por meio da utilização de aplicativos de marketing?

Reescrevendo o texto: A utilização de aplicativos de marketing auxilia os donos de lojas ao automatizar diversas atividades, como campanhas de e-mail, SEO e recuperação de carrinhos abandonados. Isso reduz a necessidade de trabalho manual e traz benefícios como a fidelização de clientes e o aumento das taxas de conversão. Essas ferramentas oferecem promoções personalizadas, lembretes e anúncios direcionados, com base no comportamento de compra dos usuários.

P: Há aplicativos de marketing gratuitos disponíveis para PrestaShop?

Sim, diversos programas de marketing disponibilizam opções gratuitas com funcionalidades limitadas, ideais para pequenas empresas ou startups. Essas opções geralmente incluem recursos básicos, como o envio de um número restrito de e-mails ou funcionalidades simples, com a possibilidade de fazer upgrade para recursos mais avançados.

Que fatores devo levar em conta ao selecionar um aplicativo de marketing para PrestaShop?

Resumo: Aspectos importantes a se considerar incluem os serviços exclusivos disponíveis, a facilidade de integração, o custo e a capacidade de crescimento. Empresas maiores podem demandar ferramentas avançadas de análise e CRM, ao passo que lojas menores podem valorizar a facilidade de uso e a acessibilidade. A escolha do aplicativo adequado é fundamental para alinhar-se com os objetivos de marketing e o orçamento da empresa.

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