Tutoriais e Documentação

Maximizando a gestão de correio eletrônico usando cPanel: Um manual abrangente.

A comunicação é fundamental para as empresas nos dias atuais. Uma forma de as empresas manterem uma conexão constante e confiável com seus clientes, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas é através do e-mail, um dos principais meios de comunicação nesta era digital.

É crucial administrar de forma eficaz os e-mails, pois isso possibilita fornecer respostas rápidas, simplificar a rotina de trabalho, manter a organização e contribuir de maneira produtiva tanto internamente como externamente na empresa. O CPanel desempenha um papel fundamental nesse processo.

O Painel é uma ferramenta de controle de hospedagem web que facilita a administração de caixas de correio, oferecendo uma interface amigável e funcionalidades avançadas. Com ele, é simples criar e gerenciar contas de e-mail, configurar redirecionamentos e aplicar filtros anti-spam para garantir uma comunicação sem problemas.

Neste artigo, vamos explicar como é possível melhorar a gestão da sua caixa de correio através do cPanel, apresentar algumas dicas de segurança recomendadas e outras informações úteis.

Vamos participar disso!

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide
Imagem: stephmcblack/FreePik
Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide
Imagem: GernotBra/Pexels

Acesso a ferramentas de gestão de e-mails em Barcelona.

Vamos iniciar fazendo o login na sua conta cPanel e acessando a seção de e-mail no seu painel de controle para utilizar as ferramentas de administração adequadas.

Você perceberá que o cPanel oferece acesso a uma variedade extensa de serviços, recursos e ferramentas, tais como

  • Prevenção de mensagens indesejadas.
  • E-mails contas
  • Encaminhamento de documentos ou informações para outro setor ou pessoa.
  • Encaminhamento de mensagens por e-mail.
  • Responder automático
  • Listas de distribuição
  • Transmissão de insígnia
  • Reformulação: Estratégias de classificação de mensagens eletrônicas.
  • Controles de correo no deseado
  • Criptografia é a prática de codificar informações para proteger sua confidencialidade e segurança.
Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Accessing Email Management Tools in cPanel
Imagem: karvanth/Flickr

Vamos iniciar nosso tutorial explicando o processo de criar novas contas e administrar aquelas já existentes no cPanel.

Estabelecer e administrar contas de correio eletrônico.

Pressione o ícone de Contas de Email localizado no painel do cPanel.

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Creating and Managing Email Accounts
Imagem: JonPauling/Pexels

Instruções detalhadas sobre como criar novas contas de e-mail no cPanel.

Você deve seguir estas instruções:

  1. Pressione o botão +Create que estará visível na tela.
  2. Selecione a área de atuação no menu que se desdobrar.
  3. Insira o nome de usuário desejado para sua conta, utilizando como exemplo o domínio “mybusiness.com”. Se pretende que o endereço de e-mail seja info@mybusiness.com, insira “info” no campo designado para nomes de usuário.
  4. Crie uma senha robusta, você pode inventar uma por conta própria ou gerar uma através do cPanel.
  5. Estabeleça a quantidade de armazenamento para sua caixa de entrada, selecionando a opção desejada no menu suspenso ou optando pela alternativa de armazenamento ilimitado.
  6. Pressione o botão de criação localizado no final da página para concluir o processo.

Administração de contas de correio eletrônico disponíveis no painel de controle cPanel.

Você tem a possibilidade de administrar suas contas já criadas no cPanel acessando novamente a opção de Contas de E-mail.

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Managing Existing Email Accounts in cPanel
Imagem: driles/ShutterStock

Aqui, é possível visualizar e realizar as seguintes ações:

  • Exibe a conta de e-mail juntamente com o nome de domínio associado a ela.
  • Outras limitações adicionais podem ser impostas às suas contas, como, por exemplo, restrições de envio e recebimento de e-mails.
  • Armazenamento: Usuário/Alocado/%: Oferece dados referentes à quantidade de armazenamento utilizada ou alocada para cada uma das suas contas de e-mail.
  • Verificar o Email: Possibilita a checagem da sua caixa de entrada por meio de um cliente de Webmail, como o Horde ou Roundcube.
  • Gerenciar: Possibilita a administração das suas caixas de correio. Ao selecionar esta opção, você será direcionado para uma página com diversas operações disponíveis.
  • Conecte aparelhos: Esta função permite a conexão de dispositivos como smartphones, computadores portáteis e tablets.

Selecione o botão Gerenciar ao lado da conta que pretende alterar e será direcionado para uma página específica do seu e-mail selecionado. Lá, você encontrará as seguintes alternativas:

  • Administrar uma conta de e-mail: Acessar sua conta e revisar os e-mails vinculados a ela.
Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Managing Existing Email Accounts in cPanel 2
Imagem: GernotBra/UnPlash
  • Segurança: Modifique sua senha digitando a nova escolhida por você ou clique em Gerar para receber uma sugestão do cPanel.
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Imagem: TomasHa73/GettyImages
  • Opção de armazenamento: Escolha a quantidade desejada no menu suspenso para configurar o armazenamento.
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Imagem: xsix/FreeImages
  • Limitações: Limitar o recebimento de e-mails na sua caixa de entrada ao configurar um endereço que não receba mensagens, bloquear o envio de e-mails de saída e evitar tentativas de login na sua conta.
  • Configure um endereço de correio eletrônico que não receba mensagens.
  • Evitar o envio de qualquer e-mail de saída.
  • Ao fazer login, evite possíveis tentativas de acesso não autorizado à sua conta.
  • Estabeleça um endereço de e-mail que não seja utilizado para receber mensagens.
  • Evitar o envio de quaisquer e-mails de saída.
  • Entrando no sistema: Evite as tentativas de acesso à sua conta.
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Imagem: xsix/iStock
  • Instruir o cPanel sobre a ação a ser tomada ao detectar um endereço com um sinal de adição em seu nome.
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Imagem: Peggychoucair/ShutterStock

Pressione o botão de Atualizar Configurações de E-mail localizado na parte inferior da página para confirmar as mudanças feitas.

  • Paráfrase: Para apagar um endereço de e-mail de forma permanente, localize a opção de exclusão que se encontra abaixo do botão de atualização das configurações de e-mail. Basta pressioná-la e confirmar a exclusão ao pressionar o botão “Excluir”.
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Imagem: astrovariable/UnPlash

Configurando programas de correio eletrônico para os utilizadores.

Nesta parte, será ensinado como ajustar programas de e-mail de outros fornecedores através do cPanel, e também como personalizar as configurações de POP3 e IMAP de acordo com suas preferências.

Definindo Configurações de Clientes de Email de Terceiros através do cPanel

  1. Acesse a seção de contas de email do cPanel.
  2. Pressione o botão de Conectar aparelhos.
  3. Busque o cliente de e-mail que pretende utilizar na parte de Aplicativos.
  4. Revise as orientações e clique em Avançar. O sistema procederá com o download do script.
  5. Digite sua senha e insira seu e-mail, em seguida, clique em Instalar.
  6. O cliente de e-mail que você está usando será aberto e será necessário fazer login na sua conta de e-mail para concluir o procedimento.

Definindo as opções de configuração do protocolo POP3.

Servidor de Recebimento de E-mails:

  • Servidor de e-mail: mail.domain.com (substitua “domain.com” pelo seu domínio real)
  • Porto: Novecentos e noventa e cinco.
  • SSL/TLS habilitado.
  • Por favor, insira seu endereço de e-mail completo no campo Nome de Usuário.
  • Informe a senha digitando-a.

Servidor de envio de e-mails:

  • Servidor: mail.domain.com (troque “domain.com” pelo seu domínio real)
  • Número de Porto: 465
  • SSL/TLS: Encendido
  • Verifique a autenticação e utilize as configurações do servidor de entrada de e-mails.
  • Digite o seu endereço de e-mail completo no campo de nome de usuário.
  • Digite a sua senha: informe a sua senha.

Configurando as Configurações do IMAP.

Servidor de Recebimento de Mensagens:

  • Servidor: mail.seudomínio.com (substitua “seudomínio” pelo seu domínio real)
  • Porto: Novecentos e noventa e três.
  • SSL/TLS: Encendido
  • Usuario: Insira seu endereço de e-mail integral.
  • Por favor, insira a sua senha.

Servidor de envio de e-mails:

  • Servidor: mail.seu domínio real (substitua “seu domínio real” pelo domínio correto).
  • Porto: Utilize 587 com criptografia STARTTLS, ou 465.
  • SSL/TLS se encuentra encendido (para el puerto 465).
  • STARTTLS habilitado en el puerto 587.
  • Confirmação: Sim, utilize as configurações idênticas do servidor de correio de entrada.
  • Por favor, insira o endereço de e-mail completo no campo de usuário.
  • Digite a sua senha: por favor, insira a sua senha.

As configurações padrão para POP3 e IMAP são exibidas e podem ser personalizadas. Ajustes mais detalhados podem ser diferentes de acordo com o provedor de e-mail utilizado, por isso é importante obter informações precisas do servidor antes de configurar POP3 e IMAP.

Você tem a opção de ajustar as configurações de protocolo no cliente de sua escolha, como Outlook, Apple Mail, Thunderbird, entre outros. Além disso, é possível configurar POP3 e IMAP para acessar seu e-mail em dispositivos móveis.

Utilização e Acesso a um Serviço de Correio Eletrônico Online

O painel melhora a gestão de e-mails e a experiência do usuário, disponibilizando diversas opções de webmail, como Horde, Roundcube e SquirrelMail. Essas plataformas oferecem interfaces amigáveis para acessar e-mails diretamente pelo navegador. Horde se destaca por sua ampla gama de recursos, como notas, gestão de tarefas e compartilhamento de arquivos, além de um design responsivo que permite acesso em vários dispositivos, facilitando a verificação de e-mails em qualquer lugar.

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Webmail Access and Usage
Imagem: TomasHa73/UnPlash

Roundcube é um serviço de correio eletrônico baseado na web que se destaca por sua interface amigável, com ênfase em oferecer aos usuários ferramentas de administração importantes, como recursos de arrastar e soltar e um layout contemporâneo.

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Webmail Access and Usage 2
Imagem: JonPauling/FreeImages

Paráfrase do texto: “SquirrelMail é um cliente de e-mail mais simples em comparação com Horde ou Roundcube. Além disso, possui alta velocidade, compatibilidade e todas as ferramentas de gerenciamento necessárias.”

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide, Webmail Access and Usage 3
Imagem: driles/UnPlash

Como utilizar os serviços de email online disponíveis no painel de controle cPanel.

Descubra maneiras de aproveitar os clientes de e-mail baseados na web para melhorar a gestão de suas mensagens.

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Lendo mensagens de e-mail por meio do serviço de correio eletrônico online.

Acesse o cPanel pelo seu navegador, vá para a seção de Email, selecione Contas de Email e clique em Verificar E-mail ao lado da sua conta. Escolha o cliente webmail de sua preferência e assim terá acesso à sua caixa de entrada para ler e enviar e-mails.

Escrever e enviar mensagens usando o serviço de correio eletrônico online.

Pressione o botão “Compose” ou “Novo”. Insira o endereço do destinatário e a linha de assunto, e redija o conteúdo da sua mensagem. Ao concluir, clique em “Enviar”.

Controlando diretórios por meio do serviço de correio eletrônico na web.

Os clientes de email do cPanel facilitam a criação, renomeação e administração de pastas. Basta acessar as configurações ou opções e navegar até a seção de Gestão de Pastas para realizar essas ações. É possível categorizar e-mails, mover mensagens para pastas específicas ou apagá-las, criando novas pastas conforme necessário.

Controle de filtros de mensagens indesejadas e classificação de correio eletrônico.

Os filtros de spam e de e-mail ajudam a manter a caixa de entrada organizada, melhorando a produtividade e reduzindo os perigos relacionados a e-mails maliciosos. Por meio do cPanel, é possível acessar recursos avançados para gerenciar esses filtros e criar configurações personalizadas. Vamos analisar essas opções com mais detalhes.

Controles para correio eletrônico indesejado.

Os filtros de spam são úteis para detectar e encaminhar mensagens não desejadas (spam) para fora da sua caixa de entrada. Uma opção popular e eficaz para a filtragem de spam é o SpamAssassin no cPanel.

Vá até a seção de E-mails e acesse as configurações de filtros de spam para ativar ou desativar o SpamAssassin. Também é possível ajustar o nível de pontuação para identificação de spam e definir as ações desejadas, como marcar ou redirecionar mensagens indesejadas para uma pasta específica de spam.

Definindo filtros de spam no cPanel: Diretrizes detalhadas passo a passo.

  1. Acessar o painel de controle cPanel.
  2. Ir para a parte de correio eletrônico.
  3. Desbloquear filtros de mensagens indesejadas.
  4. Ativar o SpamAssassin.
  5. Ajustar as configurações do filtro de spam.

Processo de seleção de mensagens de email.

A função de filtragem de e-mail possibilita estabelecer regras sob medida para classificar e ordenar os e-mails que chegam. Acesse a área de Filtros de E-mail para configurar critérios com base em palavras-chave, destinatário, remetente, assunto ou outros detalhes específicos.

Quando um e-mail atende aos critérios estabelecidos, o filtro realizará automaticamente ações como direcioná-lo para uma pasta determinada, encaminhá-lo para outro endereço, marcá-lo como prioritário e excluí-lo.

Como configurar filtros de e-mail no cPanel: Orientações detalhadas em cada etapa

  1. Acessar o painel de controle cPanel.
  2. Dirija-se à área de Email.
  3. Pressione os filtros de mensagens de correio eletrônico.
  4. Selecione a opção de Administração de Regras de Filtragem.
  5. Escolha a opção de criar um filtro inédito.
  6. Estabelecer critérios para seleção.
  7. Indicar as medidas a serem adotadas ao cumprir os requisitos estabelecidos.
  8. Preservar a opção de filtragem.

Verificação de identidade por e-mail (SPF, DKIM, DMARC)

Os protocolos de autenticação de e-mail, como SPF, DKIM e DMARC, são essenciais para melhorar a segurança e eficácia na entrega de e-mails. Eles impedem fraudes, ataques de phishing e uso indevido de domínios, assegurando a integridade da sua caixa de entrada.

SPF (Sender Policy Framework) – framework de política do remetente.

O SPF possibilita que os donos de domínios determinem quais servidores de email estão autorizados a enviar mensagens usando seus domínios. Ao configurar registros SPF no cPanel, é possível prevenir que spammers enviem conteúdo falso em nome do seu domínio ao listar os servidores de email permitidos. Caso um email seja enviado de um remetente não autorizado, ele será identificado como spam.

Definindo SPF no painel de controle cPanel:

  1. Acessar o cPanel
  2. Acesse a parte de E-mail e selecione a opção de Autenticação.
  3. Ative o SPF ao pressionar o botão correspondente.
  4. Personalize a configuração SPF do registro clicando em Autenticação e depois em SPF Records.

Identificación de Correo de Dominio (DKIM)

O DKIM acrescenta uma assinatura eletrônica aos seus e-mails enviados, possibilitando aos destinatários confirmar a autenticidade do remetente e a integridade das mensagens durante o envio. Para configurar registros DKIM no cPanel, é necessário criar uma chave privada exclusiva para assinar os e-mails enviados e disponibilizar a chave pública correspondente nos registros DNS do domínio. Dessa forma, os servidores de e-mail dos destinatários podem verificar se o remetente é legítimo.

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Estabelecendo o DKIM no cPanel.

  1. Acessar o painel de controle cPanel.
  2. Acesse o email e, em seguida, clique em Autenticação.
  3. Ative DKIM selecionando a opção de ativação ao lado dele.
  4. O painel irá mostrar a você os registros DNS necessários para serem adicionados às configurações do seu domínio. Esses registros são importantes para os servidores de e-mail verificarem a legitimidade da sua conta.

Significa DMARC, que é uma abreviação para Autenticação, Relatórios e Conformidade de Mensagem Principal.

DMARC, uma extensão para SPF e DKIM, amplia o controle sobre o tratamento de e-mails não autenticados pelos servidores. Ao configurar registros DMARC no cPanel, é possível determinar se as mensagens que não passam nas verificações SPF e DKIM devem ser entregues, colocadas em quarentena ou rejeitadas pelos servidores de recebimento. Além disso, o DMARC oferece feedback útil para monitorar e analisar o tráfego de e-mails.

Estabelecendo o DMARC no cPanel.

  1. “É possível criar um registro DNS DMARC de forma manual ou por meio de um gerador de políticas DMARC. Esse registro irá indicar quais medidas os servidores de email receptores devem adotar caso um email não passe nas verificações SPF ou DKIM.”
  2. Inclua o registro DMARC no DNS por meio do site do seu provedor de domínio ou na plataforma em que você administra seus registros DNS.

Visão geral: Melhores práticas de segurança de e-mail.

Melhores práticas O que eles fazem
Usando senhas fortes Usando senhas fortes e complexas torna mais difícil para os hackers entrar em seu e-mail. Os profissionais da segurança cibernética recomendam mudar suas senhas a cada três meses.
Usando autenticação Métodos Métodos de autenticação como autenticação de dois fatores (2FA) deve ser implementado porque eles adicionam uma camada extra de verificação além de senhas. Eles exigem que o usuário confirme seu login através de outro dispositivo.
Usando criptografia de ponta a ponta A criptografia de ponta a ponta garante que seus e-mails são confidenciais e ilegíveis, pois o terceiro que tenta acessá-los não tem a chave de decodificação.
Proteção contra ataques de extinção Sempre examinar mensagens inesperadas, evitar clicar em links suspeitos, evitar baixar anexos de fontes desconhecidas e educar seus funcionários sobre como evitar ataques de phishing.
Conduzir atualizações de software regulares Novas atualizações e patches muitas vezes vêm com correções para vulnerabilidades.

Você tem a opção de seguir as recomendações de segurança apresentadas anteriormente ou optar por utilizar um provedor de hospedagem de e-mail confiável, como ScalaHosting, como alternativa.

Com a ScalaHosting, você terá acesso a serviços robustos para o seu e-mail, incluindo o cPanel e uma alternativa de cPanel de alta qualidade, o SPanel. Além disso, você também terá à disposição todos os serviços relacionados, como webmail, filtro de spam, personalização de registros de e-mail e muito mais. Para aumentar a segurança da sua comunicação online, nossos serviços de VPS gerenciados também oferecem um endereço IP dedicado sem custo adicional.

Encerramento.

O painel oferece a possibilidade de criar, controlar e remover contas de modo simples, além de ajustar filtros de spam, filtros personalizados e protocolos de autenticação. Pode-se também utilizá-lo para aprimorar a segurança de maneira geral.

Se estiver buscando melhorar a gestão do seu correio eletrônico e obter serviços de hospedagem de e-mail confiáveis, a ScalaHosting é a escolha perfeita. Nossa Hospedagem de Email de Negócios, compatível com cPanel, oferece proteção avançada contra spam e outras ferramentas poderosas para aprimorar sua gestão de e-mails.

Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide
Imagem: xsix/ShutterStock
Optimizing Email Management with cPanel: A Complete Guide
Imagem: Chakkree_Chantakad/GettyImages

Perguntas comuns

Qual distingue o cPanel do WHM?

O cPanel é um sistema de controle de hospedagem web que possibilita a gestão da conta de hospedagem, servidor e demais serviços associados. Já o WHM é uma ferramenta de administração usada para acessar as contas do cPanel pelo lado administrativo.

Pergunta: O que significa enviar um e-mail para outra pessoa?

Paráfrase: O encaminhamento de e-mail envolve a criação de um endereço de encaminhamento que redireciona automaticamente as mensagens recebidas para outro endereço. Por exemplo, é possível configurar um encaminhamento para direcionar automaticamente e-mails enviados para sua conta profissional para sua conta pessoal.

Pode me dizer o que é um autoresponder?

Um autoresponder é um programa que envia emails previamente configurados de forma automática em resposta a determinados eventos. Com ele, é possível estabelecer uma mensagem padrão que será enviada a quem tentar contatar quando estiver ausente.

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