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Azure Copilot é um auxiliar de inteligência artificial para gerenciamento de operações e resolução de problemas no Azure.

A Microsoft incluiu novas funcionalidades no seu Copilot utilizando tecnologia LLM no Azure e disponibilizou o acesso a todos.

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Imagem: MaxWdhs/Pexels

A Microsoft aprimorou seu Copilot baseado em IA no Azure por vários meses e agora determinou que está pronto para ser utilizado por todos. Em breve, haverá uma prévia pública do Copilot no Azure, que será disponibilizada em algumas semanas. Se você não conseguir acessar o Copilot no Azure de imediato, fique tranquilo, pois em breve ele estará disponível em seu Portal do Azure para auxiliá-lo na gestão, proteção e otimização da sua infraestrutura na nuvem do Azure.

Conversei com Erin Chapple, Microsoft CVP, Azure Core Product and Design, acerca do recente serviço e suas possíveis direções futuras. Diferentemente de outros Copilots da Microsoft focados em serviços, o Copilot no Azure não é o Copilot genérico disponível no Bing. Em vez disso, ele pode ser visto como uma interface de linguagem natural para os serviços do Azure, capaz de interagir diretamente com o Azure Resource Graph e as APIs do Azure, mantendo o contexto durante as consultas.

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É crucial compreender que o Copilot no Azure tem suas funcionalidades restritas a auxiliar com os serviços do Azure em funcionamento no seu ambiente. Portanto, se desejar obter informações do Copilot sobre questões de segurança, como, por exemplo, os endereços IP usados para acessar seu serviço de login, é necessário ter o Azure Defender em operação e uma instância do Centro de Segurança para fornecer os dados essenciais ao modelo de linguagem grande (LLM).

Em resumo, para utilizar a avançada geração de recuperação complexa que impulsiona o Copilot no Azure, é necessário ter as fontes de dados adequadas. Embora o serviço seja em grande parte baseado no Azure Resource Manager e no Azure Resource Graph, certos recursos demandam informações adicionais sobre o seu ambiente.

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De que forma a ferramenta Copilot no Azure pode ser benéfica.

Outras alternativas oferecem novas maneiras de solucionar problemas persistentes. A questão “Por que o custo da minha assinatura está tão alto?” pode ajudar a identificar configurações incorretas ou máquinas virtuais instantâneas que não foram desligadas. Ao ter acesso aos dados que suportam sua assinatura e aplicando conhecimentos de toda a plataforma global, o Copilot no Azure é capaz de identificar problemas que poderiam ter passado despercebidos. Ele pode ser utilizado para otimizar aplicativos e serviços existentes ou auxiliar na seleção de um conjunto mais adequado de máquinas virtuais para sua aplicação.

Essa nova possibilidade é algo que Chapple está ansiosa para ver sendo aplicada. Ela mencionou: “Estamos aproveitando os dados do Azure App Services para diagnósticos e compartilhando isso, e eu acredito que isso está ampliando nossas capacidades.” A obtenção dessas informações no Azure Portal envolve a integração de várias ferramentas, com o Copilot atuando como um elo para coletar e organizar as informações necessárias para otimizar o desempenho do código.

O Copilot no Azure está desenvolvendo uma variedade de habilidades que cobrem tanto a administração quanto o desenvolvimento, em serviços diversos do Azure. Por exemplo, ao utilizar o Copilot com o Azure Kubernetes Service, é possível contar com uma função para criar e gerenciar backups, além de outra que auxilia na localização dos arquivos de configuração YAML necessários para ajustar os aplicativos. O Copilot pode inclusive ajudar durante a escrita de comandos kubectl. Ele se baseia na biblioteca de padrões e práticas de design do Azure, utilizando esse conhecimento para orientar desde o início.

Outras funcionalidades do Copilot facilitam a interação com dados armazenados no Azure, permitindo a tradução direta de linguagem natural para SQL ao lidar com bases de dados SQL do Azure. Basta fazer perguntas sobre os dados e o Copilot no Azure criará as declarações T-SQL apropriadas para você, prontas para serem utilizadas no código ou no cliente de administração de banco de dados. Além disso, o Copilot explicará as consultas geradas, tornando-se uma ferramenta valiosa de aprendizado, uma vez que você poderá usar os exemplos como lições para auxiliar em consultas futuras ao banco de dados.

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Tenha em mente que o Copilot no Azure não é uma ferramenta de uso único. Ele pode ser utilizado para criar recursos reutilizáveis, como modelos do Azure Resource Manager ou scripts do Azure CLI. A Microsoft sempre valorizou a reutilização em suas ferramentas de administração, desde o lançamento do PowerShell, que permitia visualizar, salvar e editar scripts usados na interface gráfica. O Copilot opera de forma semelhante, mas com interações em linguagem natural, fornecendo resultados que podem ser verificados, compartilhados e reutilizados.

Solução de desafios no Azure utilizando Inteligência Artificial.

O Copilot no Azure foi criado para auxiliar na resolução de problemas, baseando-se em informações da biblioteca de suporte do Azure. Ele oferece um método interativo e conversacional que pode levar a uma solução específica, sem a necessidade de esperar por trocas de e-mails ou chamadas telefônicas. Com o chatbot Copilot, é possível iniciar com uma solução proposta e refinar as perguntas para obter a resposta desejada. Além disso, ter acesso a scripts e modelos de exemplo pode ajudar a evitar problemas semelhantes no futuro.

Chapple destaca que uma maneira eficaz de utilizar a ferramenta educacional é perguntar sobre as configurações que podem ser usadas para limitar a conectividade de entrada. Sua equipe tem se dedicado a compreender os casos de uso dos primeiros adotantes, e outro aspecto crucial é auxiliar os administradores na compreensão de seus ambientes em nuvem em expansão. Eles estão levantando questões sobre o ambiente à medida que a rede cresce, como por exemplo, identificando se as máquinas virtuais em determinado grupo de recursos possuem restrições de conectividade de saída.

Embora o Copilot no Azure seja voltado para todos os usuários da plataforma, o assistente de IA é direcionado para auxiliar em tarefas administrativas específicas. Isso não impede que desenvolvedores utilizem o Copilot para acessar com facilidade os comandos CLI do Azure, necessários para configurar novas infraestruturas. No entanto, o principal propósito do Copilot no Azure é simplificar a implementação de infraestruturas em grande escala, um desafio persistente para muitas organizações.

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Chapple tem expectativas de ampliar o papel do Copilot no Azure e até mesmo de levá-lo para além do Portal Azure, para outras aplicações e ferramentas. Ela descreve o Copilot como uma forma de disponibilizar aos usuários as informações da Microsoft por meio de diversos canais. O objetivo é não se restringir somente ao Azure Portal, mas também disponibilizá-lo por meio do aplicativo móvel, linha de comando e outras interfaces, para que os clientes possam contar com esse auxiliar em todas as etapas operacionais, desde o design até a resolução de problemas, para acessar as informações disponíveis.

Existe a perspectiva de um futuro promissor para todos os Copilots da Microsoft, como uma equipe de agentes inteligentes capazes de compartilhar informações entre si. Por exemplo, você poderia começar uma busca no Copilot no Azure e finalizá-la no GitHub Copilot, mantendo o contexto da sua pergunta inicial. Essa interação se assemelha à comunicação com colegas, refletindo a colaboração entre você e seus assistentes virtuais.

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