Os prestadores de serviços de computação em nuvem estão aumentando as “tarifas líquidas” e as empresas estão resistindo. Aqui estão algumas sugestões para negociar e administrar essas tarifas de forma mais eficaz.
chsyys/Burst
Adquirir um veículo novo ou usado recentemente? Se sim, você conhece os desafios relacionados às “taxas ocultas” que alguns revendedores costumam incluir.
As taxas de juros são encargos extras que os revendedores de automóveis podem adicionar ao contrato de compra. Muitas vezes, essas taxas não estão relacionadas ao custo real do veículo e podem aumentar consideravelmente o preço total. Certamente você já deve ter visto essas taxas, como as de administração, processamento de documentos e, especialmente, as de publicidade, que basicamente significam que estão tentando fazer com que você pague por suas despesas de marketing. É ousado da parte deles tentar isso, mas é algo comum.
E se as cobranças relacionadas ao armazenamento de dados começarem a surgir em sua fatura de serviço de nuvem? Essa situação está se tornando cada vez mais frequente, levando as empresas a resistirem a essa prática.
Taxas de cobertura de nuvens não visíveis.
Logo após a migração das informações para a nuvem durante a pandemia, comecei a receber chamadas de empresas preocupadas com taxas inesperadas. Essas taxas não estão exatamente ocultas, pois fazem parte dos extensos contratos que as empresas de nuvem fazem com seus clientes, semelhantes aos Termos de Serviço que costumamos aceitar em nossos dispositivos móveis.
Taxas como as de saída de dados, que antes não eram motivo de preocupação, estão se tornando mais relevantes à medida que as empresas adotam plenamente a computação em nuvem e transferem dados de nuvens públicas como parte de suas atividades diárias.
As taxas podem dificultar o controle de custos ao movimentar dados entre diversas plataformas de nuvem, comuns em ambientes multicloud. Adicionalmente, diferentes elementos, como localização, geografia e natureza dos dados, podem influenciar consideravelmente o volume dessas transferências.
Concentre-se no avanço.
As taxas de saída de dados de um provedor de serviços de nuvem estão se tornando um assunto relevante, apesar de serem um componente tradicional das cobranças de serviços em nuvem há muito tempo.
Altas taxas de saída podem aumentar os custos operacionais e impedir as empresas de mudar entre provedores de nuvem ou transferir seus dados para opções mais baratas, inclusive retornando aos seus próprios centros de dados corporativos. De acordo com um cliente, eles percebem que seus dados estão sendo retidos como uma espécie de resgate.
Este assunto despertou o interesse das autoridades reguladoras, como a Ofcom, órgão regulador de comunicações do Reino Unido. De fato, eles iniciaram uma investigação sobre os obstáculos enfrentados pelos usuários ao tentar trocar de provedores de serviços em nuvem, especialmente devido às altas tarifas de cancelamento.
Qual a ação a ser tomada?
As empresas estão buscando formas de reduzir o impacto das acusações de gastos excessivos. Uma opção comum é utilizar finops, que possibilita prever com antecedência o valor das despesas, evitando custos ocultos. Dessa forma, as despesas já não ficam escondidas.
Uma estratégia consiste em aprimorar a forma como os dados são transferidos, visando diminuir a quantidade de dados que saem e, consequentemente, reduzir as taxas de entrada. Quando desenvolvo sistemas na nuvem, busco identificar situações em que os dados são transferidos de um provedor de nuvem, procurando minimizar o impacto. Isso pode ser algo novo para muitos, uma vez que a movimentação de dados entre sistemas tem sido uma prática comum.
Outra opção é utilizar serviços de nuvem com conexão direta, que possibilitam estabelecer uma conexão privada dedicada entre a infraestrutura local da empresa e a nuvem. Dessa forma, é possível reduzir as taxas de egressão, uma vez que se evita o uso da internet pública para transferência de dados. Embora haja um custo associado a essa opção, em termos de alterações de circuito, para empresas com um grande volume de dados sendo transferidos da nuvem, pode ser mais viável economicamente.
Outras estratégias de rede, como software-defined networking e conexões em nuvem, oferecem uma alternativa mais econômica para lidar com as mudanças na conectividade de dados e no avanço tecnológico. Embora a configuração inicial possa ser dispendiosa, as empresas obtêm mais controle sobre o fluxo de seus dados. O roteamento eficiente pode contribuir para reduzir os custos de avanço.
Os provedores de serviços em nuvem estão reagindo.
Muitas pessoas estão questionando as taxas cobradas pelos provedores de nuvem para resolver problemas, embora não sejam obrigados por lei a retirá-las. No entanto, eles estão respondendo às preocupações dos usuários e estão tomando medidas para diminuir as taxas de saída. Isso levou muitas empresas a repensar a importância de estar na nuvem e considerar mudar para outras plataformas se os custos forem muito elevados.
Muitas empresas estão repatriando seus dados principalmente devido a questões de custo. Em condições equivalentes, a preferência das empresas é permanecer na nuvem. Caso fossem oferecidas reduções nas taxas desagradáveis, isso poderia influenciar algumas empresas a permanecerem com os provedores de nuvem pública.
Eu costumava me identificar como um executivo de nuvem pública. Com a queda dos preços do hardware, a justificativa para adotar a computação em nuvem pública é mais desafiadora do que era há cinco anos. Se a nuvem não mostrar sua eficácia financeira, as empresas podem considerar outras alternativas.
