As nuvens da indústria vertical agora possuem as principais capacidades que anteriormente estavam ausentes. Com diferentes níveis de detalhamento e uma integração aprimorada, as nuvens verticais prometem funcionar de forma eficaz desta vez.
Uma tendência comum que observei ao longo da minha carreira é que, quando um negócio atinge um platô, é o momento de buscar uma abordagem vertical. Em outras palavras, ao se encontrar fora do alcance do mercado potencial, é interessante considerar a expansão horizontal com produtos focados em setores diversos, como bancos de dados, corretores de integração ou sistemas de desenvolvimento. Desenvolver tais produtos para atender a uma demanda específica e, posteriormente, comunicar que a empresa estará se concentrando verticalmente para evoluir.
Este relato antigo trata da melhoria das funcionalidades de um produto ou serviço tecnológico para resolver problemas específicos de determinada indústria. Por exemplo, um banco de dados pode incluir esquemas específicos do setor bancário. Os serviços de desenvolvimento podem ajudar na criação de aplicativos de saúde, enquanto os serviços de segurança e governança podem atender aos requisitos de uma indústria específica. A proposta é agilizar a chegada de uma solução necessária para um negócio, em comparação com a criação do zero.
Não misture ferramentas especializadas com soluções genéricas de setores específicos. Estamos nos referindo a plataformas desenvolvidas para oferecer serviços industriais específicos que uma empresa não precisa desenvolver internamente.
As organizações têm buscado constantemente maneiras de desenvolver soluções mais eficientes e econômicas, o que se mostra uma estratégia positiva. No entanto, no passado, apenas algumas soluções setoriais específicas conseguiram atender às expectativas de valor, devido a problemas fundamentais que levaram a falhas.
- As opções disponíveis eram muito limitadas e simplistas. Por exemplo, um serviço poderia fornecer uma análise genérica de risco para o setor financeiro, mas essa análise era oferecida de forma bastante rígida, sem possibilidade de personalização. Era como se tivesses que aceitar o serviço tal como era apresentado, sem opções para fazer ajustes conforme necessário. Isso explicava por que as soluções setoriais específicas não tinham boa aceitação.
- Esses serviços não se integravam com facilidade. Em muitos casos, era preciso lidar com grandes serviços de software que exigiam a execução simultânea de várias tarefas. A adoção de serviços discretos, como os microserviços, ainda não era comum. Os responsáveis pela implementação desses sistemas enfrentavam desafios ao tentar integrá-los e implementá-los, e raramente conseguiam identificar o valor agregado.
Levando em conta nossa recente conquista modesta com serviços específicos da indústria, quais oportunidades as tendências da indústria trarão no próximo ano? As vantagens e distinções são evidentes para mim.
Primeiramente, é possível empregar esses serviços de nuvem em diversas camadas de detalhe, que podem ser grosseiras, granulares ou microscópicas. Não é mais necessário utilizar todos os recursos se apenas uma pequena parte de um serviço for necessária. Por exemplo, na área da saúde, era preciso utilizar a filtragem PIP em toda a base de dados dos pacientes. Agora, é viável utilizar somente uma fração desses serviços para filtrar um único atributo do banco de dados, caso esse atributo seja a solução para o problema em questão.
A segunda vantagem é a incorporação natural da tecnologia em nuvem. Os provedores de nuvem terão uma presença abrangente em termos de tecnologia utilizada e serviços especializados do setor. Essas tecnologias englobarão containers, orquestração de containers, APIs e microsserviços. É essencial focar em uma integração simplificada com interfaces claramente documentadas, pois essa é a única forma de garantir o funcionamento eficaz em larga escala.
Além disso, é importante lembrar que os provedores de serviços em nuvem oferecem e suportam as ferramentas nativas da nuvem ou têm parcerias com fornecedores importantes que oferecem o mesmo suporte. A integração entre plataformas torna-se mais simples quando se tem controle sobre as plataformas utilizadas. Se o provedor de nuvem disponibiliza as plataformas de desenvolvimento e os bancos de dados, eles são testados para garantir compatibilidade com os serviços específicos do setor dos produtos. No entanto, é necessário ter cuidado com a dependência de um único provedor de nuvem para construir grandes sistemas de negócios, pois isso pode gerar vulnerabilidades.
Considerando todas essas razões, os indicadores sugerem que certas áreas da indústria terão sucesso desta vez. Embora sempre tenham sido uma boa proposta, até agora tem sido difícil implementá-los com sucesso.
